Entretenimento simples.
Suporte de verdade.
Acesso descomplicado ao seu entretenimento favorito, com orientação clara e suporte de excelência sempre que você precisar.
Começar é simples.
Sem processos burocráticos ou termos técnicos complicados. Você tem suporte em cada etapa para configurar e aproveitar.
Fale com a CONNECTV
Envie uma mensagem pelo WhatsApp. Nossa equipe esclarece suas dúvidas de forma rápida e transparente.
Escolha a Opção Ideal
Entenda o modelo que melhor se adapta aos seus aparelhos e à rotina da sua casa.
Faça sua Configuração
Receba instruções claras e acompanhamento detalhado para deixar tudo pronto sem complicação.
Aproveite com Tranquilidade
Curta seus momentos de descanso sabendo que temos um suporte de prontidão para ajudar.
Feito para facilitar a sua rotina, com respeito e suporte.
Entendemos o valor de um atendimento ágil e de uma experiência sem dor de cabeça. Veja o que nos move todos os dias.
Suporte de excelência
Respostas rápidas e suporte atencioso. Quando você entra em contato pelo WhatsApp, recebe orientação clara e acolhedora para resolver qualquer dúvida com agilidade.
Simples de usar
Tudo foi desenhado para facilitar a rotina da casa. Uma interface intuitiva para que qualquer pessoa consiga navegar sem estresse.
Entretenimento em casa
Momentos de lazer com a família, filmes, séries e partidas ao vivo com a estabilidade e praticidade que o seu lar merece.
Atendimento próximo
Construímos relacionamentos de confiança. Esclarecemos condições, ouvimos suas necessidades e acompanhamos você no pós-atendimento.
Sua TV nova de novo.
O aparelho já vai incluso na sua assinatura.
Você não precisa gastar dinheiro comprando caixas caras de TV. Com a CONNECTV, sua assinatura dá direito ao CONNECTV Box pronto para usar na sua casa enquanto você for cliente.
O equipamento chega preparado e testado pela nossa equipe. Basta ligar na televisão, conectar à internet e começar a aproveitar seus momentos de descanso com garantia e suporte de excelência sempre que precisar.
Por que ter o aparelho incluso na assinatura é a melhor escolha?
Veja a diferença clara entre comprar equipamentos por conta própria e contar com a solução completa da CONNECTV:
Você gasta caro e fica sozinho se der problema
- ✕ Gastar R$ 300 a R$ 500 no aparelho: você paga caro por uma caixinha avulsa que pode travar, esquentar ou desatualizar rápido.
- ✕ Ou desembolsar R$ 2.000 em TV nova: gastar uma fortuna trocando um televisor que ainda funciona bem na sua sala.
- ✕ Horas tentando configurar sozinho: tutoriais complicados na internet e menus lentos que ninguém consegue usar.
- ✕ Se quebrar, o prejuízo é todo seu: sem garantia real de substituição e sem equipe dedicada para te ajudar.
- ✕ Sem suporte quando precisa: canais de atendimento que não respondem e te deixam na mão na hora de descansar.
Sua assinatura dá direito ao equipamento pronto para usar
- ✓ Sem custo de compra do aparelho: o equipamento já está incluso no serviço enquanto você mantiver seu plano ativo.
- ✓ Garantia permanente enquanto ativo: suporte contínuo para você usar com total tranquilidade e segurança.
- ✓ Economia real e liberdade: aproveite a TV que você já tem na sala ou no quarto por um valor acessível.
- ✓ Conectou, ligou e assistiu: equipamento chega preparado e testado pela nossa equipe, pronto para funcionar.
- ✓ Suporte ao cliente de excelência: atendimento ágil e atencioso no WhatsApp sempre que você precisar.
Conectou. Ligou. Assistiu.
Feito sob medida para quem não quer complicação. Apenas 4 passos simples da entrega até a sua sala:
Receba na sua porta
O aparelho chega à sua casa pronto para ligar, preparado pela equipe CONNECTV e incluso no seu plano.
Conecte à TV
Conecte o cabo HDMI incluso em qualquer TV moderna (ou utilize a saída A/V em modelos convencionais).
Ligue à internet
Conecte facilmente ao Wi-Fi sem fio da sua casa ou plugue o cabo de rede direto para máxima estabilidade.
Relaxe no sofá
Pegue o controle remoto e navegue com praticidade. Qualquer dúvida, nosso canal de suporte está a um toque.
Aparelho Incluso
Você não precisa comprar uma TV Box. O equipamento já está incluso na sua assinatura para você usar enquanto for cliente.
Qualidade de Cinema
Suporte a resolução 4K em TVs compatíveis, com cores vibrantes, alto contraste e nitidez cristalina para reunir toda a família.
Controle Ergonômico
Navegue confortavelmente sem prender a tela do celular. Controle remoto com atalhos diretos, ajuste de volume e modo ponteiro.
Suporte de Excelência
Atendimento ágil pelo WhatsApp. Suporte acolhedor, atencioso e pronto para ajudar você sempre que precisar.
Pegue o controle, relaxe e aproveite.
Televisão de verdade é feita para ser assistida com conforto. O CONNECTV Box acompanha controle remoto ergonômico com atalhos diretos, ajuste de volume e modo ponteiro. Não depende de celular nem computador para operar.
Tudo o que você precisa já vem na caixa.
Abriu, conectou e pronto. Você não precisa comprar cabos avulsos nem adaptadores para começar a usar.
Tecnologia Certificada, Confiável e Pronta para Usar
O CONNECTV Box atende aos rigorosos padrões de homologação nacional, garantindo segurança elétrica para o seu lar e transmissão de sinal estável, com suporte técnico contínuo.
Menos dor de cabeça. Mais tempo aproveitando sua TV.
Converse diretamente pelo WhatsApp com nossa equipe. Esclarecemos tudo sobre o plano com aparelho incluso e enviamos seu CONNECTV Box pronto para a sua casa.
Canal oficial de atendimento • Segunda a Sábado das 08h às 22h
Ficha Técnica do CONNECTV Box
Especificações completas do equipamento homologado
O equipamento é disponibilizado para uso na sua residência durante a vigência do seu plano ativo. Você usufrui do serviço sem precisar comprar o equipamento, contando com assistência e suporte técnico sempre que precisar.
Sistema & Desempenho
Imagem, Áudio & Portas de Rede
Energia & Homologação
Dúvidas sobre o funcionamento com a sua televisão ou roteador de internet? Nossa equipe tira qualquer dúvida técnica diretamente no WhatsApp com você.
Opções pensadas para o seu estilo de vida.
Escolha a alternativa mais prática para os seus aparelhos. Valores transparentes e condições flexíveis apresentadas diretamente pelo WhatsApp.
Acesso por Aplicativo
Ideal para quem já possui Smart TV ou dispositivo compatível e busca praticidade imediata.
- Acesso direto no seu aparelho compatível
- Instalação com instruções detalhadas
- Orientação inicial passo a passo
- Suporte dedicado via WhatsApp
CONNECTV Box (Com Aparelho Incluso)
A experiência mais completa: o aparelho já está incluso na sua assinatura, pronto para ligar na sua TV enquanto for cliente.
- Aparelho incluso na assinatura (sem custo de compra)
- Equipamento preparado e testado pela nossa equipe
- Acompanha controle ergonômico, pilhas e cabos
- Garantia contínua e suporte de excelência via WhatsApp
Atendimento Personalizado
Precisa de mais pontos ou quer entender qual alternativa funciona melhor na sua residência?
- Avaliação do seu perfil de uso e aparelhos
- Recomendação sob medida para sua família
- Tire todas as dúvidas antes de decidir
- Atendimento ágil direto no WhatsApp
Quando precisar,
conte com a gente.
Nada de menus telefônicos intermináveis ou atendimentos travados. Na CONNECTV, você conta com um suporte ao cliente de excelência: ágil, acolhedor e focado em resolver qualquer dúvida com rapidez pelo WhatsApp.
Equipe CONNECTV
Atendimento Humano
Perguntas e Respostas.
Esclareça as dúvidas mais comuns de forma rápida. Se precisar de mais informações, nossa equipe está a um clique no WhatsApp.
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Preciso de algum equipamento específico?
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